# 이해관계자 분석표: Launchpad 사전신청

- 작성: 2026-10-09, PM(gildong). 사람 이름 대신 역할을 적고, 연락처는 사내 주소록을 따른다.
- 권력과 관심은 1~5로 매긴다. 3 이상을 높음으로 본다.
- 현저성(salience)은 권력(P), 정당성(L), 긴급성(U) 중 지금 가진 속성을 적는다 (Mitchell, Agle, Wood 1997).
- 참여 수준: 모름, 저항, 중립, 지지, 주도. 현재(C)와 목표(D)를 적는다.

| ID | 이해관계자(역할) | 권력 | 관심 | 관심사와 기대 | 현저성 | 유형 | 참여 현재 | 참여 목표 | 참여 전략 | 담당 |
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| S-01 | 스폰서(사업본부장) | 5 | 4 | 11-20 공개 런칭, 사전신청 1,000건 | P, L, U | 확정적 | 지지 | 주도 | 결정 요청의 결정자로 두고, 예외 보고는 1작업일 안에 직접 알린다 | PM |
| S-02 | 법무 담당 | 4 | 2 | 개인정보 동의 문구, 재신청 정책 | P, L | 지배적 | 중립 | 지지 | LP-01 정책과 공개 문구를 결정 요청 이슈로 받고 기한을 함께 정한다 | PM |
| S-03 | 마케팅 담당 | 2 | 5 | 베타 초대 일정, 유입 경로 기록(LP-07) | L, U | 의존적 | 지지 | 지지 | 스프린트 리뷰에 부르고, 범위 요청은 결정 요청으로 스폰서에게 올린다 | PM |
| S-04 | 개발·QA 팀(dev-kim, dev-lee, qa-park) | 3 | 5 | 명확한 완료 조건, 겸임 업무와의 충돌 | P, L | 지배적 | 주도 | 주도 | 계획과 리뷰에 참여, 주간 사전 리포트 공유 | PM |
| S-05 | 고객지원 리드 | 2 | 2 | 베타 기간 문의 대응 방법 | L | 재량적 | 모름 | 중립 | M1 1주 전에 위키 안내 페이지와 문의 경로를 알린다 | PM |
| S-06 | 알림 발송 서비스 업체 | 3 | 1 | 계정 심사 기준 | P | 잠재적 | 중립 | 중립 | 계정 승인 일정을 R-02 발생 신호로 확인한다 | dev-kim |
| S-07 | 베타 신청자 | 1 | 3 | 신청 결과와 초대 일정 안내 | L | 재량적 | 모름 | 지지 | 신청 완료 화면과 초대 메일로 일정을 알린다 | 마케팅 |

## 격자 배치 규칙

| 권력 | 관심 | 배치 | 기본 전략 |
| - | - | - | - |
| 높음 | 높음 | 긴밀히 관리 | 결정에 참여시키고 결정 요청의 결정자로 둔다 |
| 높음 | 낮음 | 만족 유지 | 필요한 결정만 짧게 요청하고 관문 전에 확인받는다 |
| 낮음 | 높음 | 계속 알림 | 정기 보고와 리뷰에 부른다 |
| 낮음 | 낮음 | 관찰 | 변화가 생길 때만 알린다 |

## 다시 볼 때

- 마일스톤이 바뀔 때, 새 이해관계자가 결정 요청에 나타날 때, 참여 수준의 현재와 목표가 두 단계 이상 차이 날 때